Managed it-Service

Die intelligente Auslagerung einfacher IT-Aufgaben.

Managed it-Service ist DAS Produkt für Ihr Unternehmen...

…wenn Sie sich um den Betrieb sowie Aktualität Ihrer IT keine Gedanken mehr machen und dafür einen pauschalen Preis bezahlen möchten.
IT Südwestfalen AG
…wenn Sie keine eigene IT-Abteilung haben, aber eine funktionierende und transparente IT-Betreuung sowie kontinuierliche Wartung wünschen.
IT Südwestfalen AG
…wenn Probleme der IT behoben werden sollen,
bevor ein Ausfall eintritt

IT Südwestfalen AG
…wenn Sie sich um Verwaltung, Updates, Lizenzierung & Verfügbarkeit einzelner IT-Aufgaben, wie z.B. Anti-Virus, Backup etc. nicht mehr kümmern möchten.
IT Südwestfalen AG
…wenn Sie IT-Verantwortliche entlasten möchten, damit diese sich auf Innovation, Konzeption und Weiterentwicklung Ihrer IT-Strategie konzentrieren können.
IT Südwestfalen AG
… wenn Sie gewachsene, undurchsichtige, teure und längst nicht mehr zeitgemäße Wartungsverträge führen.
IT Südwestfalen AG
Sicher
Günstig
Schnell
Flexibel

Server Service
Basic

6900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows, Office oder Linux [nur Basic])
  • Monitoring des virtuellen Servers
  • Inventarisierung des Systems
  • Festplattenmanagement
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • Inkl. Helpdesk auf OS-Ebene (Windows)
  • Alarmierungsart
    E-Mail / Telefon
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 149,00*

Server Service Standard

9900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows, Office oder Linux [nur Basic])
  • Monitoring des virtuellen Servers
  • Inventarisierung des Systems
  • Festplattenmanagement
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • Inkl. Helpdesk auf OS-Ebene (Windows)
  • Alarmierungsart
    E-Mail / Telefon
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 149,00*

Server Service Professional

12900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows, Office oder Linux [nur Basic])
  • Monitoring des virtuellen Servers
  • Inventarisierung des Systems
  • Festplattenmanagement
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • Inkl. Helpdesk auf OS-Ebene (Windows)
  • Alarmierungsart
    E-Mail / Telefon
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 149,00*

Full-Service für Terminal-Server

19900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows, Office oder Linux [nur Basic])
  • Monitoring des virtuellen Servers
  • Inventarisierung des Systems
  • Festplattenmanagement
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • Inkl. Helpdesk auf OS-Ebene (Windows)
  • Alarmierungsart
    E-Mail / Telefon
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 149,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende.
Ab 2 Server Services: 10% Rabatt
Ab 5 Server Services: 20% Rabatt

Server Service Hypervisor

6900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Monatlicher Bericht (auf Anfrage)
  • Monitoring des Hypervisors und der Hardware
  • Alarmierungsart
    E-Mail
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 149,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende.
Ab 2 Server Services: 10% Rabatt
Ab 5 Server Services: 20% Rabatt

Client Service
Basic

900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows und Office)
  • Monitoring des Clients (Hard- und Software)
  • Festplattenmanagement
  • Inventarisierung des Systems
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • inkl. Helpdesk auf OS-Ebene
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 49,00*

Client Service
Standard

1900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows und Office)
  • Monitoring des Clients (Hard- und Software)
  • Festplattenmanagement
  • Inventarisierung des Systems
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • inkl. Helpdesk auf OS-Ebene
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 49,00*

Client Service
Professional

2900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows und Office)
  • Monitoring des Clients (Hard- und Software)
  • Festplattenmanagement
  • Inventarisierung des Systems
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • inkl. Helpdesk auf OS-Ebene
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 49,00*

Client
Full-Service

3900*monatlich
  • Web-Zugriff auf Service-Status (auf Anfrage)
  • Fernwartungssoftware
  • Monatlich detaillierter Bericht (auf Anfrage)
  • Verteilung aktueller Sicherheitsupdates
    (Microsoft Windows und Office)
  • Monitoring des Clients (Hard- und Software)
  • Festplattenmanagement
  • Inventarisierung des Systems
  • Managed Anti-Virus Standard
  • Managed Anti-Virus Professional inkl. Verschlüsselungsmanagement
  • Standardsoftware Updates (Java, Flash, PDF-Reader, Browser u.v.m.)
  • inkl. Helpdesk auf OS-Ebene
  • Einmalige Einrichtungsgebühr:
    € 49,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende.
Ab 10 Clients: 10% Rabatt
Ab 20 Clients: 20% Rabatt

Backup Service
Basic

4900*monatlich
je Management Server
  • Monitoring des Backups (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Monatlicher Bericht zum Status (auf Anfrage)
  • Prüfung auf Rücksicherung
  • Installation von Updates 1x jährlich /(Sicherheits-Patches / Major Releases, setzt aktuellen Veeam Wartungsvertrag voraus)
  • Anpassung vorhandener und Erstellung neuer Backup-Jobs (bis zu 1h Anpassungen pro Monat inkl.)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

Backup Service
Standard

9900*monatlich
je Management Server
  • Monitoring des Backups (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Monatlicher Bericht zum Status (auf Anfrage)
  • Prüfung auf Rücksicherung
  • Installation von Updates 1x jährlich /(Sicherheits-Patches / Major Releases, setzt aktuellen Veeam Wartungsvertrag voraus)
  • Anpassung vorhandener und Erstellung neuer Backup-Jobs (bis zu 1h Anpassungen pro Monat inkl.)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

Backup Service
Professional

18900*monatlich
je Management Server
  • Monitoring des Backups (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Monatlicher Bericht zum Status (auf Anfrage)
  • Prüfung auf Rücksicherung
  • Installation von Updates 1x jährlich /(Sicherheits-Patches / Major Releases, setzt aktuellen Veeam Wartungsvertrag voraus)
  • Anpassung vorhandener und Erstellung neuer Backup-Jobs (bis zu 1h Anpassungen pro Monat inkl.)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

Backup Service
Full Service

24900*monatlich
je Management Server
  • Monitoring des Backups (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Monatlicher Bericht zum Status (auf Anfrage)
  • Prüfung auf Rücksicherung
  • Installation von Updates 1x jährlich /(Sicherheits-Patches / Major Releases, setzt aktuellen Veeam Wartungsvertrag voraus)
  • Anpassung vorhandener und Erstellung neuer Backup-Jobs (bis zu 1h Anpassungen pro Monat inkl.)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende. Für diesen Service wird ein vorhandener Server- oder Client-Service vorausgesetzt.

USV Service
Basic

3900*monatlich
  • Basis-Monitoring (Netzwerkkarte vorausgesetzt, Erreichbarkeit im Netzwerk, Batterietausch)
  • Erweitertes Monitoring (Auslastung, Ladezustand, Überbrückungszeit)
  • Installation von relevanten Firmwareupdates
  • Rekalibrierung 1x jährlich
  • Batterietausch
  • Prüfung Shutdown-Konzept
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

USV Service
Standard

7900*monatlich
  • Basis-Monitoring (Netzwerkkarte vorausgesetzt, Erreichbarkeit im Netzwerk, Batterietausch)
  • Erweitertes Monitoring (Auslastung, Ladezustand, Überbrückungszeit)
  • Installation von relevanten Firmwareupdates
  • Rekalibrierung 1x jährlich
  • Batterietausch
  • Prüfung Shutdown-Konzept
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

USV Service
Professional

11900*monatlich
  • Basis-Monitoring (Netzwerkkarte vorausgesetzt, Erreichbarkeit im Netzwerk, Batterietausch)
  • Erweitertes Monitoring (Auslastung, Ladezustand, Überbrückungszeit)
  • Installation von relevanten Firmwareupdates
  • Rekalibrierung 1x jährlich
  • Batterietausch
  • Prüfung Shutdown-Konzept
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr:
    € 99,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende.
Ab 2 USV: 10% Rabatt
Ab 5 USV: 20% Rabatt

Windows 10 Update Service

1200*monatlich
  • Prüfung auf verfügbare Major Releases
  • Test des Upgrades an einem Client (sofern notwendig)
  • Durchführung des Upgrades 1x jährlich

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Angebote nur für Gewerbetreibende.
Ab 10 Clients: 10% Rabatt
Ab 20 Clients: 20% Rabatt
Für den Windows 10 Update Service wird jeweils ein vorhandener Client-Service vorausgesetzt.

Peripherie Service
Basic

1500*monatlich
  • Basis-Monitoring sonstiger SNMP-fähiger Geräte (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Meldung im Problemfall (situationsabhängig)
  • Monatlicher Bericht (auf Anfrage)
  • Installation von Firmwareupdates 1x jährlich (QNAP, NAS, HP Switches, weitere auf Anfrage)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr: € 39,00*

Peripherie Service
Standard

2500*monatlich
  • Basis-Monitoring sonstiger SNMP-fähiger Geräte (Fehler & Funktionsfähigkeit)
  • Meldung im Problemfall (situationsabhängig)
  • Monatlicher Bericht (auf Anfrage)
  • Installation von Firmwareupdates 1x jährlich (QNAP, NAS, HP Switches, weitere auf Anfrage)
  • Einmalige Bereitstellungsgebühr: € 39,00*

*Alle Preise verstehen sich zzgl. 19% MwSt.
Ab 5 Stk.: 10% Rabatt
Ab 10 Stk.: 20% Rabatt
Für den Peripherie-Service wird ein vorhandener Server- oder Clientservice vorausgesetzt.

FULL Managed it-Service

Die IT-Flatrate für Ihre Infrastruktur zum monatlichen Festpreis

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Die All Inclusive Lösung für Ihre IT

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Für Ihre IT etwa auch?

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FAQ Managed it-Service

Durch ein integriertes proaktives Monitoring werden zudem Server und Arbeitsplätze in Echtzeit auf Fehler überprüft. Die Überprüfung sowohl der Hardware als auch Software sind Bestandteil des Managed it-Service.

Unsere Leitwarte ist während der Geschäftszeiten dauerhaft besetzt. Auf großen Monitoren ist jeder Kunde in Form eines Ampelsystems abgebildet. Grün = Alles Gut ; Gelb = Warnung (z.B. Festplatte C hat weniger als 15% Speicherplatz); Rot = Ausfall (z.B. abgestürzter Server oder defekte Festplatte). Jede Meldung wird von unseren Technikern einzeln bewertet. Im Falle des Status rot wird sofort gehandelt. In jedem Fall erhält der angegebene Ansprechpartner bei Ihnen eine entsprechende Meldung über das Problem.

Zudem werden von dort aus auch alle Services, wie das Patchmanagement und das Managed Anti-Virus erbracht.

Im Falle der Managed it-Services werden einzelne Aufgaben der IT an die IT Südwestfalen AG ausgelagert. Darunter fällt z.B. das Patchmanagement von Servern und Clients sowie Services, wie das Managed Anti-Virus.

FULL Managed it-Service geht an dieser Stelle noch einen Schritt weiter. Für einen monatlichen Pauschalpreis wird ein FULL Service Paket geboten, welches jegliche Fehlerbehebung und sogar einen Helpdesk auf Betriebssystemebene beinhaltet. Transparenter lässt sich Ihre IT nicht gestalten.

Mindesvertragslaufzeit 12 Monate
Folgevertragslaufzeit 12 Monate
Zahlungsintervall Monatlich nach Leistungserbringung
Kündigungsfrist 3 Monate zum Laufzeitende