SelectLine ERP Software

ERP bedeutet Wettbewerbsvorteil

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Ihre Produktion auf den Punkt geplant

Warum SelectLine Rücksendeverwaltung?

In vielen Unternehmen durchlaufen Rücksendungen einen komplexen manuellen Prozess. Sie werden weder im Warenwirtschaftssystem erfasst noch ist ein Verlauf erkennbar. Im Nachhinein lässt sich nur schwer nachvollziehen, warum für welche Artikel welche Entscheidungen getroffen wurden. Zudem kommt es so vor, dass Kunden länger als gewünscht auf eine Information warten. Machen Sie Rücksendungen deshalb zu einer Ihrer Stärken, steigern Sie Ihr Image durch einen professionellen Eindruck und erkennen Sie gezielte Geschäftschancen.

Mit einer Rücksendeverwaltung lassen sich Waren transparent und strukturiert ins System zurückführen. Retouren können so ganz einfach zugeordnet werden. Für jede Aktion wird eine nachvollziehbare und lückenlose Dokumentation erstellt. Es wird ein beispielhafter Workflow für die Abwicklung von RMA-Vorgängen bereitgestellt. Dieser Workflow ist individuell konfigurierbar. Sowohl Felder als auch Dialoge können Ihrem Prozess angepasst werden.

Intuitive Bedienung

Erstellen und Verwalten Sie Ihre RMA-Vorgänge ganz einfach nach dem vordefinierten Workflow

Auswertung & Controlling

Durch Auswertungen über die Anzahl, Häufigkeit und Gründe der Rücksendungen können Sie gezielte Entscheidungen für Ihr Business treffen.

Weitere Module

Intelligente Zusatzmodule ergänzen
die SelectLine Warenwirtschaft sinnvoll.

CRM

Das voll integrierte CRM erweitert die Artikel- und Kundenstammdaten um vielerlei wertvolle Funktionen.

Außendienst­anbindung

Das Thema Mobility und die Digitalisierung von Vorgängenwird immer wichtiger. Deshalb ist die Anbindung von Außendienstmitarbeitern wichtig.

Produktions­planung

Planen Sie Ihre in der SelectLine Warenwirtschaft erstellten Fertigungsaufträge einfach per Drag & Drop ein. Dadurch haben Sie Ihre Produktion immer im Blick.

SelectLine Update Service

„Nie wieder Sorge vor Updates
mit dem SelectLine Update Service“

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